Pengertian,Manfaat dari Sistem Informasi E-Commerce

Halo Sarjana Muda. Apakah anda tahu pengertian e-commerce ? Pengertian E-Commerce adalah sebuah pemasaran barang atau jasa dengan sistem elektronik melalui internet dan biasa dipakai seperti website.

E-commerce dapat diartikan sebagai aktivitas transaksi jual-beli barang, servis atau transmisi dana atau data dengan menggunakan elektronik yang terhubung dengan internet. Transaksi e-commerce ini bukan lagi hal baru di tanah air, bahkan perkembangannya terbilang sangat pesat.

Apa saja yang kita dapatkan dari e-commerce? Dalam pemasaran global anda dapat meningkatkan penjualan dan meminimalikan biaya dalam promosi, persediaan, pemasaran, dan proses dalam penjualan online. E-commerce salah satu alat bisnis untuk meningkatkan pemasaran online anda. Kesempatan yang anda miliki untuk memperluas area penjualan anda sangat besar. 
E-commerce dapat mengembangkan bisnis anda secara inklusif terdahap kegiatan jual-beli, saat anda konsisten dalam hal ini pelanggan anda akan merasa nyaman dan terus tertarik dengan bisnis anda itu akan menjadi keuntungan anda di masa depan.

Menurut Kalakota dan Whinston (1997)

Menurut Kalakota dan Whinston pengertian E-commerce adalah aktivitas belanja online dengan menggunakan jaringan internet serta cara transaksinya melalui transfer uang secara digital.

Keduanya meninjau pengertian E-Commerce dari empat perspektif, yaitu: 

1. Perspektif Komunikasi; Pengertian E-Commerce adalah sebuah proses pengiriman barang, layanan, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer ataupun peralatan elektronik lainnya. 

2. Perspektif Proses Bisnis; Defenisi E-Commerce adalah aplikasi dari sebuah teknologi menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja. 

3. Perspektif Layanan; E-Commerce adalah alat yang dapat memenuhi keinginan perusahaan, manajemen, dan konsumen untuk mengurangi biaya layanan (service cost) ketika meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman. 

4. Perspektif Online; E-Commerce menyediakan kemudahan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui layanan internet maupun sarana online yang lainnya.  

•  Jenis-Jenis e-Commerce
  Ada beberapa jenis transaksi di dalam e-commerce ini, antara lain bisnis ke bisnis, bisnis ke konsumen, konsumen ke konsumen atau konsumen ke bisnis. Karena itu, istilah e-commerce dan e-business selalu dikaitkan.
  1. E-Commerce Business to Business (B2B)
  Transaksi e-commerce ini dilakukan oleh dua belah pihak yang sama-sama memiliki kepentingan bisnis. Dua belah pihak ini saling mengerti dan mengetahui bisnis yang dijalankan.
  Umumnya bisnis tersebut dilaksanakan secara berkesinambungan, atau secara sederhana berlangganan. Contoh sederhana dari B2B ini yaitu produsen dan suplier yang saling bertransaksi secara online baik untuk konsultasi kebutuhan barang, hingga proses pembayarannya.
  2. E-commerce Business to Consumer (B2C)
  Business to consumer dilakukan oleh pelaku bisnis dan konsumen. Transaksi e-commerce ini terjadi layaknya jual-beli biasa. Konsumen mendapatkan penawaran produk dan melakukan pembelian secara online.
  3. E-commerce C2C (Konsumen Ke Konsumen)
  Untuk C2C, traksaksi dilakukan oleh konsumen ke konsumen. Kalau Anda sering menggunakan Tokopedia, Bukalapak, OLXdan sejenisnya, maka inilah yang dinamakan B2C e-commerce.
  Transaksi jual beli di lakukan secara online melalui marketplace. Jadi C2C disini menjadi perantara antara penjual dan pembeli.
  4. Consumen to Busines (C2B)
  C2B adalah kebalikan B2C yang mana konsumen terakhir bertindak sebagai penjual dan perusahaan bertindak sebagai pembeli.
  5. Media atau Aplikasi E-commerce
  Seperti yang dijelaskan dalam pengertian e-commerce diatas, transaksi bisnis ini bergantung pada sejumlah aplikasi dan media online lainnya, misalnya katalog, email, shopping carts, eb service, EDI dan file transfer protocol. Hal ini tentunya melibatkan kegiatan B2B (business to business).
   
• Manfaat E-Commerce Bagis Bisnis dan Konsumen 

  1. Manfaat E-Commerce Bagi Bisnis

  1. Kemudahan dalam aktivitas jual beli
  2. Kemudahan dalam berkomunikasi dengan konsumen dan produsen
  3. Memangkas biaya pemasaran  4. Penyebaran informasi lebih mudah dan cepat
  5. Proses pembayaran menjadi lebih mudah dan cepat
  

  2. Manfaat E-Commerce Bagi Konsumen

  1. Konsumen dapat berbelanja dengan lebih mudah selama 24 jam sehari sepanjang tahun
  2. Konsumen dapat melihat berbagai pilihan produk yang dianggap terbaik dengan harga yang paling sesuai.
  3. Konsumen dapat membeli produk dan jasa dengan biaya yang lebih mudah setelah melakukan perbandingan dengan berbagai e-commerce Demikianlah penjelasan tentang pengertian E-commerce, jenis, dan dampaknya bagi masyarakat.